Утверждено Приказом
генерального директора ООО «ВиБук»
№ 01-02 от «01» мая 2024г.
Пользовательское соглашение
Общество с ограниченной̆ ответственностью «ВиБук», юридическое лицо, зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации (ОГРН 1245900004261, ИНН 5902067436) и именуемое далее по тексту настоящего документа «Компания», в лице директора Беляевой Ирины Сергеевны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и юридическое или физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Пользователь», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») о нижеследующем:
Настоящее Соглашение является публичным, утверждается приказом директора Компании и публикуется на веб-сайте Компании в сети Интернет по адресу постоянного размещения doc.we-book.ru
Публикация настоящего Соглашения рассматривается Компанией как направление любому физическому или юридическому лицу публичной оферты. Публикуя настоящее Соглашение, Компания предлагает вышеуказанным лицам заключить с нею данное Соглашение на условиях, изложенных в Соглашении.
Определения
Термины, используемые в настоящем Соглашении, имеют следующие значения:
− Плеер WEBOOK - мобильное-приложение, двухуровневой архитектуры для получения доступа к лекциям, реализующий интерфейс пользователя – слушателя транслируемых лекций.
Работа Плеера WEBOOK на клиенте (смартфон или любое другое цифровое устройство, рассматриваемое вместе с системным программным обеспечением такого устройства) конечного слушателя лекций обеспечивается средствами операционной системы.
Использование Плеера WEBOOK производится Пользователем на условиях «открытой лицензии» (ст. 1286.1 ГК РФ), что является безвозмездным и не противоречит ст. 1235 ГК РФ.
− Контент — выраженное в цифровом виде информационное содержание любого объекта интеллектуальной собственности, транслируемого (отображаемого, формируемого) в Плеере WEBOOK (тексты, графическая, звуковая, видео информация, файлы) в период использования Плеера WEBOOK.
− Лекция - выраженное в цифровом виде систематическое, последовательное изложение учебного материала, какого-либо вопроса, темы, раздела, предмета, методов науки, транслируемого (воспроизводимого) в Плеере WEBOOK (звуковая информация, файл) в период использования Плеера WEBOOK.
− Платный сервис — оплачиваемое право на приобретение прав прослушивания Лекций и просмотра Контента в Плеере WEBOOK.
− Прослушивание лекции — воспроизведение лекции в цифровом виде в Плеере, также предполагающее потоковую передачу Контента и демонстрацию данного Контента в Плеере на клиенте Пользователя, без предоставления Пользователю права/возможности скачивания (для постоянного или временного сохранения), копирования или последующего распространения Лекции и Контента.
− Пользователь — лицо, заключившее настоящее Соглашение с Компанией, действуя в своем или чужом интересе, в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения. Пользователь имеет возможность загрузить Плеер WEBOOK для прослушивания транслируемых в Плеер WEBOOK лекций и Контента и использования функций Плеера.
− Регистрация — это процедура закрепления за каждым Пользователем Плеера WEBOOK уникальной регистрируемой в настройках ПО учётной записи (UserID), независимо от того, является ли эта запись постоянной или временной, для целей различения Пользователей одного от другого с точки зрения серверного компонента и сопоставления формируемых ПО информационных записей об осуществлённых действиях по получению и/ или формированию контента лекций в Плеере WEBOOK с конкретным Пользователем. Процедура регистрации включает реализованную средствами Плеера WEBOOK отправку Пользователем Компании идентифицирующих сведений о себе (логина) в момент запроса на выгрузку Плеера WEBOOK. Каждая зарегистрированная учетная запись остаётся активной на всём протяжении использования Плеера WEBOOK.
− Сайт — представленная в сети Интернет по адресу домена we-book.ru и его субдоменах иерархически организованная, непосредственно адресуемая совокупность связанных визуально воспринимаемых информационных страниц.
1. Порядок заключения и изменения условий Соглашения
1.1. Соглашение заключается путем осуществления конклюдентных действий. Соглашение считается заключённым со стороны Пользователя, что в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений, и равносильно заключению двустороннего письменного Пользовательского соглашения (п. 3 ст. 434 ГК РФ) с момента совершения Пользователем акцепта.
1.2. Акцептом является совершение Пользователем одного из следующих действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ):
1.2.1. Пользователь загрузил Плеер WEBOOK на клиентское устройство.
1.2.2. Пользователь внес свои персональные данные как предписано процедурой Регистрации и нажал соответствующую кнопку в процессе осуществления Регистрации;
1.2.3. Пользователь авторизовался в Плеере WEBOOK;
1.2.4. Пользователь начал непосредственное использование Плеер WEBOOK.
1.3. Совершение Пользователем акцепта подтверждает что Пользователь достиг возраста, необходимого для использования Плеера WEBOOK в соответствии с применимым законодательством и/или он получил все необходимые согласия (например, согласие родителей или иных законных представителей) в полном соответствии с применимым законодательством, в том числе в целях защиты данных, в противном случае использование Плеера WEBOOK запрещено.
1.4. Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в настоящее Соглашение. Внесение изменений и (или) дополнений в настоящее Соглашение оформляется в виде новой редакции Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения Компанией новой редакции Соглашения на Сайте. Уведомление о публикации новой редакции Соглашения размещается в разделе «Политика компании» Сайта (URL: https://doc.we-book.ru/). При этом Компания гарантирует и подтверждает, что новая редакция Соглашения является действительной с момента её утверждения Компанией. Дата утверждения указана в верхнем правом углу первой страницы Соглашения.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение является формой лицензионного соглашения на использование ПО «Плеер WEBOOK» лекций и контента между Компанией и конечным Пользователем на период непосредственного использования Плеера WEBOOK, а также на период публикации лекций в Плеере WEBOOK. Использование Плеера WEBOOK производится Пользователем на условиях «открытой лицензии» (ст. 1286.1 ГК РФ), что является безвозмездным и не противоречит ст. 1235 ГК РФ.
2.1.1. Компания предоставляет Пользователю возможность загрузки, инсталляции (записи в память клиентского устройства, запуска) и использования функциональности Плеера WEBOOK в соответствии с положениями пользовательской (эксплуатационной) документации на данное ПО.
2.1.2. Компания безвозмездно предоставляет Пользователю право бесплатного прослушивания в Плеере WEBOOK Лекций и просмотра Контента не входящих в Платный сервис Плеера WEBOOK. Пользователь получает доступ к лекциям и просмотру Контента для своего личного некоммерческого использования, исключительно в рамках и на период использования Плеера WEBOOK.
2.1.3. Компания на платной основе – годовой подписки на Платный сервис, предоставляет Пользователю право приобретения права прослушивания в Плеере WEBOOK Лекций и просмотра Контента по определённой в Плеере WEBOOK цене. Пользователь приобретает права прослушивания в Плеере WEBOOK Лекций и просмотра Контента для своего личного некоммерческого использования, исключительно в рамках и на период использования Плеера WEBOOK.
2.2. Плеер WEBOOK может содержать рекламные и информационные материалы, которые размещаются Компанией по своему усмотрению.
3. Ограничения использования
3.1. Пользователь обязуется не осуществлять самостоятельно и не разрешать другим физическим или юридическим лицам осуществлять следующие действия, которые будут считаться нарушением настоящего Соглашения:
3.1.1. распространять Плеер WEBOOK, его модули, любой воспроизводимой в Плеере WEBOOK лекции, любой отображаемый в Плеере WEBOOK Контент каким-либо образом, включая, но, не ограничиваясь этим, сетевым способом или на каких-либо носителях, а также путем продажи, проката, в том числе любое общедоступное размещение (в целом или в части), без предварительного письменного разрешения Компании, если Компания не предоставляет средства для подобного распространения в рамках собственной функциональности Плеера WEBOOK;
3.1.2. изменять или модифицировать какую-либо часть Плеера WEBOOK, в том числе вносить изменения в объектный код программы или каким-то образом изменять функционирование Плеера WEBOOK и/или любой его части, за исключением тех изменений, которые вносятся средствами собственной функциональности Плеера WEBOOK и описанными в документации на ПО;
3.1.3. «вскрывать» или производить «обратное проектирование», деассемблировать и/или декомпилировать (преобразовывать объектный (машиночитаемый) код в исходный текст) никакие части Плеера WEBOOK, за исключением случаев, когда возможность осуществления такой деятельности прямо предусмотрена действующим законодательством РФ;
3.1.4. использовать Плеер WEBOOK в качестве составной части собственного программного или аппаратного обеспечения; создавать на основе Плеера WEBOOK или какой бы то ни было внутренней функциональной части Плеера WEBOOK производные продукты, а также объединять или интегрировать Плеера WEBOOK с какими бы то ни было программными или аппаратными продуктами, если иное напрямую не предусмотрено условиями настоящего Соглашения и документации на ПО;
3.1.5. получать несанкционированный доступ к лекциям и Контенту с использованием какой-либо технологии или средств, отличных от функциональности Плеера WEBOOK или Сайта;
3.1.6. обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Плеера WEBOOK или характеристики (защитные меры), которые (I) предотвращают или ограничивают использование или копирование любого Контента, либо (II) налагают ограничения на использование Плеера WEBOOK или информации, доступ к которой может быть получен с использованием Плеера WEBOOK;
3.1.7. копировать, воспроизводить, распространять, передавать, транслировать, показывать, продавать, лицензировать или иным образом использовать лекции и какой-либо Контент для целей, отличных от прямо предусмотренных настоящим Соглашением, без получения предварительного письменного согласия Компании и/ или соответствующих правообладателей лекций и Контента.
3.2. Пользователь подтверждает, что при использовании Плеера WEBOOK он может столкнуться с лекциями и/или Контентом, который не соответствует фактам, является оскорбительным, неприличным или иным образом, вызывающим возражения Пользователя, в том числе не соответствующие индивидуальным представлениям Пользователя о морали и нравственности. Насколько это допускается применимым законодательством, Пользователь отказывается от предъявления претензий к Компании в отношении лекций и любого подобного Контента.
3.3. Компания предоставляет Пользователю Плеер WEBOOK «КАК ЕСТЬ», оставляя за собой право реализации, обновления, модификации, приостановки или прекращения работы отдельной функциональности ПО. В частности, Компания не гарантирует, что:
3.3.1. использование Плеера WEBOOK будет соответствовать потребностям Пользователя;
3.3.2. будет обеспечиваться работоспособность Плеера WEBOOK совместно с программным обеспечением и оборудованием других производителей, помимо указанных в документации на ПО;
3.3.3. пользование Плеером WEBOOK будет бесперебойным, своевременным, безопасным или свободным от ошибок;
3.3.4. любая информация, полученная Пользователем в результате использования Плеера WEBOOK, будет точной или достоверной;
3.3.5. компанией будут исправлены дефекты в эксплуатации или функциональности Плеера WEBOOK.
3.4. В отношении Плеера WEBOOK не применяются условия, гарантии или иные положения (включая любые подразумеваемые условия в отношении удовлетворительного качества, пригодности для использования по назначению или соответствия описанию) за исключением тех случаев, когда они прямо установлены в Соглашении.
4. Доступ к платным услугам Плеера WEBOOK.
4.1. Для приобретения права прослушивания Лекций и просмотра Контента за плату Плеера WEBOOK (Далее – «Платный сервис») Пользователю необходимо оплатить стоимость годовой подписки.
Годовая подписка продлевается ежегодно в виде действующей подписки по истечении годового срока, который составляет один год (или ближайшую к нему дату) с момента активации годовой подписки.
Пользователь вправе оплатить стоимость Платного сервиса по максимально предлагаемой цене единовременно. Подписка действует до момента отказа Пользователя от нее и автоматически возобновляется, если автоматическое продление не отключено по крайней мере за 24 часа до окончания текущего периода.
Плата за продление будет взиматься с учетной записи Пользователя в течение 24 часов до конца текущего периода.
4.2. Цены на предоставляемый Платный сервис устанавливаются в рублях и указываются Компанией в соответствующем разделе Плеера WEBOOK. Информация по текущему состоянию подписки и сроку её действия отражается в учетной записи Пользователя.
Стоимость годовой подписки составляет 699 руб.
Стоимость продления годовой подписки составляет 699 руб.
4.3. Пользователь гарантирует, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты Платного сервиса, не нарушая при этом законодательства РФ. Компания не несёт ответственности за возможный ущерб третьим лицам, причинённый в результате использования Пользователем не принадлежащих ему средств оплаты.
4.4. Пользователь обязан следовать платёжным инструкциям по порядку оплаты и способам осуществления оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения, включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода.
4.5. Пользователь самостоятельно и за свой счёт обязан нести все расходы, связанные с перечислением денежных средств Компании, включая сборы, комиссии и иные виды платежей.
4.6. Компания не осуществляет возврат средств Пользователя, в случае если действия Пользователя, нарушающие настоящее Соглашение, привели к прекращению предоставления Платного сервиса, а также, если предоставление Платного сервиса стало невозможным по вине Пользователя.
4.7. Приобретение Платного сервиса Пользователем во всех случаях означает его согласие с порядком, объемом и условиями его предоставления. Платный сервис считается предоставленным (оказанным), если отдельно не оговорено иное, с момента его приобретения Пользователем (при нажатии кнопки «Приобрести»).
4.8. Платный сервис предлагается Компанией к приобретению в том виде, в котором они доступны, и предоставляется Компанией на момент приобретения, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется. Порядок использования Платного сервиса определяется положениями настоящего Соглашения, если иное не оговорено в соответствующем пункте.
4.9. Компания обязана предпринимать меры в рамках своей компетенции для устранения в максимально короткие сроки каких-либо технических сбоев и ошибок в предоставлении Платного сервиса в случае их возникновения, не зависимо от причин их возникновения. При этом Компания не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев.
5. Права на интеллектуальную собственность
5.1. Компания гарантирует, что она располагает необходимым объёмом прав для предоставления прав использования Плеера WEBOOK Пользователю на условиях настоящего Соглашения, а также что Плеер WEBOOK и сопутствующая техническая документация свободна от любых и всех ограничений, компромиссных соглашений, судебных решений или претензий третьих лиц. Компания гарантирует, что предоставление Пользователю права на использование Плеера WEBOOK в соответствии с условиями Соглашения не нарушает имущественные права третьих лиц.
5.2. Лекции и любой контент, размещенный в Плеере WEBOOK, принадлежит Компании, либо контрагентам Компании, и подпадает под действие авторских прав, прав на товарные знаки, а также иных прав интеллектуальной собственности Компании или контрагентов Компании. Любые товарные знаки или знаки обслуживания третьей стороны, имеющиеся в Контенте, который был загружен или размещен в Плеере WEBOOK, являются товарными знаками или знаками обслуживания соответствующих владельцев. Подобный Контент запрещается скачивать, копировать, воспроизводить, распространять, передавать, транслировать, публично демонстрировать, экспортировать экземпляры, сообщать в эфир, то есть сообщать для всеобщего сведения по телевидению или через сеть Интернет с помощью кабеля, провода, оптического волокна или аналогичных средств (в том числе путем ретрансляции), переводить или другим образом перерабатывать продавать, лицензировать или иным образом использовать для каких-либо целей без предварительного письменного согласия Компании или, если применимо, контрагента Компании. Компания и ее контрагенты сохраняют за собой все права, которые прямо не предоставлены в отношении принадлежащего им Контента.
6. Порядок разрешения споров
6.1. В случаях, не урегулированных Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота.
6.2. При наличии каких-либо разногласий между Сторонами по Соглашению, вытекающих из Соглашения или связанных с существом Соглашения, каждая из Сторон всемерно старается достичь дружественного разрешения данных разногласий на основе взаимных, добросовестных консультаций между Сторонами путём переговоров способами, принятыми в деловом обороте.
6.3. Если возникшие разногласия не удается разрешить посредством взаимных консультаций в течение 30 (Тридцати) дней с момента подачи одной из сторон письменного уведомления о наличии данного разногласия, то Стороны согласились, что споры между ними будут решаться в Ленинском районном суде г. Перми – для физических лиц или Арбитражном суде Пермского края – для юридических лиц. В случае, если Пользователь, зарегистрирован за пределами Российской Федерации, все споры, возникающие из существа настоящего Соглашения или связанные с ним, его толкованием, исполнением, расторжением, прекращением и утверждениями о его недействительности во всех случаях будут разрешаться в Международном коммерческом арбитражном суде при Торгово-промышленной палате Российской Федерации на территории Российской Федерации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Вынесенное арбитражное решение будет окончательным и обязательным для соблюдения обеими Сторонами, и арбитражное решение может быть приведено в исполнение в любом компетентном суде.
6.4. При рассмотрении споров по Соглашению устанавливается обязательный досудебный претензионный порядок. К претензии должны прилагаться подлинники, либо надлежащим образом заверенные копии документов. Претензия в адрес Компании должна быть направлена по адресу для направления корреспонденции: Россия, 614015, г. Пермь, ул. Окулова, д. 18, оф.39.
7. Конфиденциальность
7.1. Стороны в течение срока действия настоящего Соглашения, а также в течение 5 (пяти) лет по окончании его действия, обязуются обеспечить конфиденциальность информации и данных, получаемых друг от друга в связи с исполнением своих обязательств, в том числе персональных данных (ПД) (далее — «конфиденциальная информация»), за исключением информации и данных, являющихся общедоступными. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без получения предварительного письменного согласия Стороны, являющейся владельцем конфиденциальной информации.
7.2. Стороны принимают на себя обязательства по предоставлению противоположным сторонам гарантии принятия мер обеспечения конфиденциальности получаемой в рамках настоящего Соглашения информации. За несанкционированное разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющую коммерческую тайну, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.3. Указанное в п. 6.1 настоящего Соглашения положение не применяется: (а) к сведениям, которые могут быть запрошены компетентными органами в установленном законодательством РФ порядке; (б) к сведениям, подлежащим разглашению по вступившему в законную силу судебному решению.
7.4. Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения Соглашения не требует согласия Сторон.
8. Антикоррупционная оговорка
8.1. Компания со всей серьёзностью подходит к своим обязанностям по соблюдению российского антикоррупционного законодательства, а также применимого международного - «Закона Великобритании о взяточничестве» 2010 года и «Закона США о коррупции за рубежом (FCPA)» 1977 года и иных применимых к настоящим правоотношениям национальных антикоррупционных законодательств любых юрисдикций, а также этических норм, сформулированных в «Политике противодействия коррупции и взяточничеству», опубликованной по адресу постоянного размещения https://doc.we-book.ru, а также настоятельно рекомендует Пользователю присоединяться к разделению высоких стандартов данной Политики, в частности, положений раздела 4 документа, которые действуют в отношении Пользователя. Подписанием настоящего Соглашения Стороны подтверждают, что солидарны в приверженности принципам полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции и что не сделают что-либо в связи с исполнением настоящего Соглашения, нарушающее применимое в этом отношении законодательство.
9. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)
9.1. В случае возникновения у одной из Сторон форс-мажорных обстоятельств (непредвиденных, неконтролируемых, непредотвратимых и непреодолимых), определяемых в соответствии с п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ, в результате которых Сторонами не могут быть выполнены обязательства, возникающие из Соглашения, ни одна из Сторон не будет нести ответственности за невыполнение своих обязательств по Соглашению, и выполнение этих обязательств откладывается на срок действия указанных обстоятельств форс-мажора.
9.2. В случае невозможности устранения форс-мажорных обстоятельств у одной из Сторон, эта Сторона освобождается от ответственности за исполнение обязательств по Соглашению без компенсации ущерба, причиненного другой Стороне.
9.3. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана незамедлительно и в письменной форме известить другую Сторону об их начале и окончании, а также представить для подтверждения указанных обстоятельств соответствующий акт компетентного органа, в противном случае Сторона не вправе ссылаться на форс-мажорные обстоятельства как на основание освобождения от ответственности за неисполнение или не надлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению.
9.4. Если характер и продолжительность форс-мажорных обстоятельств делают для одной из Сторон нецелесообразным дальнейшее выполнение обязанностей по Соглашению, то Соглашение может быть расторгнуто или изменено дополнительным соглашением Сторон.
9.5. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадала Компания, длятся более 30 (Тридцати) дней подряд, то Компания вправе отказаться от исполнения обязательств по Соглашению на указанном основании путём размещения соответствующей информации на Сайте, либо, в случае невозможности размещения информации на данном веб-сайте, в любом из средств массовой информации, предусмотренных Законом РФ от 27.12.1991 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации». При этом Соглашение считается расторгнутым с даты, указанной в сообщении Компании.
10. Срок и территория действия настоящего Соглашения
10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента осуществления Пользователем полного и безоговорочного акцепта Соглашения и действует бессрочно.
10.2. Территория действия настоящего Соглашения и применимое законодательство - Российская Федерация.
11. Персональные данные
11.1. Пользователь предоставляет Компании право использовать предоставленные в ходе Регистрации Пользователем данные исключительно для целей обеспечения защиты конституционных прав и законных интересов, связанных с исполнением настоящего соглашения, на весь период действия соглашения, в том числе на установленный период хранения в архиве документов, содержащих персональные данные; функционирования Плеера WEBOOK, и других информационных систем Компании, включая автоматизированный бухгалтерский учет.
11.2. Получение, обработка, использование, хранение и защита персональных данных и иной информации, получаемой Компанией в процессе использования Плеера WEBOOK Пользователем, происходит в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных, размещенной на Сайте Компании по адресу постоянного размещения https://doc.we-book.ru, а также в соответствии с действующим законодательством.
12. Условия технической поддержки Плеера WEBOOK
12.1. Компания предоставляет Пользователю возможность получить консультации (техническую поддержку) относительно работы Плеера WEBOOK в течение срока действия Соглашения в соответствии со следующими условиями:
12.1.1. Консультации ограничены вопросами работы Плеера WEBOOK.
12.1.2. Техническая поддержка осуществляется службой клиентской поддержки при обращении Пользователя по электронной почте techsupport@we-book.ru
12.1.3. Консультации предоставляются по общегосударственным рабочим дням (5 дней в неделю) с 10:00 до 17:00 (по московскому времени).
12.2. Настоящим Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие на использование его данных для поддержания связи с ним любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку SMS-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный адрес электронной почты с целью информирования об используемых лицензиях, сервисных сообщений, ответов на запросы и сообщения Пользователя, осуществления технической поддержки, предоставления информации о новых выпусках продуктов Компании, оповещения о проводимых акциях и мероприятиях, связанных с использованием лицензируемых продуктов, их результатах, скидках, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о продуктах/ удовлетворенности связанными с использованием продуктов услугами, новостей, рекомендаций и прочей полезной информации по применению программных продуктов.
13. Заключительные положения
13.1. В результате действия Соглашения между Сторонами не создается никаких отношений агентства, партнёрства, совместного предприятия или найма. Ни одна из Сторон не уполномочена создавать никакие обязательства, явно выраженные или подразумеваемые, от имени другой Стороны, или осуществлять какой бы то ни было контроль над методами работы другой Стороны.
13.2. Заголовки в настоящем Соглашении приведены только для удобства ссылок и никоим образом не определяют, не изменяют и не ограничивают, и не влияют на интерпретацию Соглашения.
13.3. Если суд или иной законный орган компетентной юрисдикции признает лишённым юридической силы, незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы какое-либо положение Соглашения, полностью или в какой-либо части, то данное положение или его соответствующая часть считаются аннулированными, но остальные положения являются отдельными и остаются в полной силе, за исключением ситуации, при которой данная частичная недействительность значительно изменяет намерения Сторон, существовавшие на момент заключения Соглашения.
13.4. Никакие отказы от прав, исправления или изменения каких бы то ни было положений Соглашения не являются действительными, если они не оформлены в письменном виде и не подписаны обеими Сторонами. Никакое неиспользование любой из Сторон каких бы то ни было прав, полномочий или средств защиты по Соглашению, а также никакая задержка такого использования, не могут рассматриваться в качестве отказа от соответствующего права, полномочия или средства защиты. Никакой отказ, от какого бы то ни было положения, условия, а также никакое неисполнение положений Соглашения не может толковаться как отказ от какого-либо иного положения, условия или неисполнение какого-либо иного положения Соглашения.
13.5. В случае возникновения разночтений или каких-либо несовпадений в смысловом содержании условий настоящего Соглашения преимуществом обладает текст настоящего Соглашения на русском языке.
генерального директора ООО «ВиБук»
№ 01-02 от «01» мая 2024г.
Пользовательское соглашение
Общество с ограниченной̆ ответственностью «ВиБук», юридическое лицо, зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации (ОГРН 1245900004261, ИНН 5902067436) и именуемое далее по тексту настоящего документа «Компания», в лице директора Беляевой Ирины Сергеевны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и юридическое или физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Пользователь», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») о нижеследующем:
Настоящее Соглашение является публичным, утверждается приказом директора Компании и публикуется на веб-сайте Компании в сети Интернет по адресу постоянного размещения doc.we-book.ru
Публикация настоящего Соглашения рассматривается Компанией как направление любому физическому или юридическому лицу публичной оферты. Публикуя настоящее Соглашение, Компания предлагает вышеуказанным лицам заключить с нею данное Соглашение на условиях, изложенных в Соглашении.
Определения
Термины, используемые в настоящем Соглашении, имеют следующие значения:
− Плеер WEBOOK - мобильное-приложение, двухуровневой архитектуры для получения доступа к лекциям, реализующий интерфейс пользователя – слушателя транслируемых лекций.
Работа Плеера WEBOOK на клиенте (смартфон или любое другое цифровое устройство, рассматриваемое вместе с системным программным обеспечением такого устройства) конечного слушателя лекций обеспечивается средствами операционной системы.
Использование Плеера WEBOOK производится Пользователем на условиях «открытой лицензии» (ст. 1286.1 ГК РФ), что является безвозмездным и не противоречит ст. 1235 ГК РФ.
− Контент — выраженное в цифровом виде информационное содержание любого объекта интеллектуальной собственности, транслируемого (отображаемого, формируемого) в Плеере WEBOOK (тексты, графическая, звуковая, видео информация, файлы) в период использования Плеера WEBOOK.
− Лекция - выраженное в цифровом виде систематическое, последовательное изложение учебного материала, какого-либо вопроса, темы, раздела, предмета, методов науки, транслируемого (воспроизводимого) в Плеере WEBOOK (звуковая информация, файл) в период использования Плеера WEBOOK.
− Платный сервис — оплачиваемое право на приобретение прав прослушивания Лекций и просмотра Контента в Плеере WEBOOK.
− Прослушивание лекции — воспроизведение лекции в цифровом виде в Плеере, также предполагающее потоковую передачу Контента и демонстрацию данного Контента в Плеере на клиенте Пользователя, без предоставления Пользователю права/возможности скачивания (для постоянного или временного сохранения), копирования или последующего распространения Лекции и Контента.
− Пользователь — лицо, заключившее настоящее Соглашение с Компанией, действуя в своем или чужом интересе, в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения. Пользователь имеет возможность загрузить Плеер WEBOOK для прослушивания транслируемых в Плеер WEBOOK лекций и Контента и использования функций Плеера.
− Регистрация — это процедура закрепления за каждым Пользователем Плеера WEBOOK уникальной регистрируемой в настройках ПО учётной записи (UserID), независимо от того, является ли эта запись постоянной или временной, для целей различения Пользователей одного от другого с точки зрения серверного компонента и сопоставления формируемых ПО информационных записей об осуществлённых действиях по получению и/ или формированию контента лекций в Плеере WEBOOK с конкретным Пользователем. Процедура регистрации включает реализованную средствами Плеера WEBOOK отправку Пользователем Компании идентифицирующих сведений о себе (логина) в момент запроса на выгрузку Плеера WEBOOK. Каждая зарегистрированная учетная запись остаётся активной на всём протяжении использования Плеера WEBOOK.
− Сайт — представленная в сети Интернет по адресу домена we-book.ru и его субдоменах иерархически организованная, непосредственно адресуемая совокупность связанных визуально воспринимаемых информационных страниц.
1. Порядок заключения и изменения условий Соглашения
1.1. Соглашение заключается путем осуществления конклюдентных действий. Соглашение считается заключённым со стороны Пользователя, что в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений, и равносильно заключению двустороннего письменного Пользовательского соглашения (п. 3 ст. 434 ГК РФ) с момента совершения Пользователем акцепта.
1.2. Акцептом является совершение Пользователем одного из следующих действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ):
1.2.1. Пользователь загрузил Плеер WEBOOK на клиентское устройство.
1.2.2. Пользователь внес свои персональные данные как предписано процедурой Регистрации и нажал соответствующую кнопку в процессе осуществления Регистрации;
1.2.3. Пользователь авторизовался в Плеере WEBOOK;
1.2.4. Пользователь начал непосредственное использование Плеер WEBOOK.
1.3. Совершение Пользователем акцепта подтверждает что Пользователь достиг возраста, необходимого для использования Плеера WEBOOK в соответствии с применимым законодательством и/или он получил все необходимые согласия (например, согласие родителей или иных законных представителей) в полном соответствии с применимым законодательством, в том числе в целях защиты данных, в противном случае использование Плеера WEBOOK запрещено.
1.4. Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в настоящее Соглашение. Внесение изменений и (или) дополнений в настоящее Соглашение оформляется в виде новой редакции Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения Компанией новой редакции Соглашения на Сайте. Уведомление о публикации новой редакции Соглашения размещается в разделе «Политика компании» Сайта (URL: https://doc.we-book.ru/). При этом Компания гарантирует и подтверждает, что новая редакция Соглашения является действительной с момента её утверждения Компанией. Дата утверждения указана в верхнем правом углу первой страницы Соглашения.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение является формой лицензионного соглашения на использование ПО «Плеер WEBOOK» лекций и контента между Компанией и конечным Пользователем на период непосредственного использования Плеера WEBOOK, а также на период публикации лекций в Плеере WEBOOK. Использование Плеера WEBOOK производится Пользователем на условиях «открытой лицензии» (ст. 1286.1 ГК РФ), что является безвозмездным и не противоречит ст. 1235 ГК РФ.
2.1.1. Компания предоставляет Пользователю возможность загрузки, инсталляции (записи в память клиентского устройства, запуска) и использования функциональности Плеера WEBOOK в соответствии с положениями пользовательской (эксплуатационной) документации на данное ПО.
2.1.2. Компания безвозмездно предоставляет Пользователю право бесплатного прослушивания в Плеере WEBOOK Лекций и просмотра Контента не входящих в Платный сервис Плеера WEBOOK. Пользователь получает доступ к лекциям и просмотру Контента для своего личного некоммерческого использования, исключительно в рамках и на период использования Плеера WEBOOK.
2.1.3. Компания на платной основе – годовой подписки на Платный сервис, предоставляет Пользователю право приобретения права прослушивания в Плеере WEBOOK Лекций и просмотра Контента по определённой в Плеере WEBOOK цене. Пользователь приобретает права прослушивания в Плеере WEBOOK Лекций и просмотра Контента для своего личного некоммерческого использования, исключительно в рамках и на период использования Плеера WEBOOK.
2.2. Плеер WEBOOK может содержать рекламные и информационные материалы, которые размещаются Компанией по своему усмотрению.
3. Ограничения использования
3.1. Пользователь обязуется не осуществлять самостоятельно и не разрешать другим физическим или юридическим лицам осуществлять следующие действия, которые будут считаться нарушением настоящего Соглашения:
3.1.1. распространять Плеер WEBOOK, его модули, любой воспроизводимой в Плеере WEBOOK лекции, любой отображаемый в Плеере WEBOOK Контент каким-либо образом, включая, но, не ограничиваясь этим, сетевым способом или на каких-либо носителях, а также путем продажи, проката, в том числе любое общедоступное размещение (в целом или в части), без предварительного письменного разрешения Компании, если Компания не предоставляет средства для подобного распространения в рамках собственной функциональности Плеера WEBOOK;
3.1.2. изменять или модифицировать какую-либо часть Плеера WEBOOK, в том числе вносить изменения в объектный код программы или каким-то образом изменять функционирование Плеера WEBOOK и/или любой его части, за исключением тех изменений, которые вносятся средствами собственной функциональности Плеера WEBOOK и описанными в документации на ПО;
3.1.3. «вскрывать» или производить «обратное проектирование», деассемблировать и/или декомпилировать (преобразовывать объектный (машиночитаемый) код в исходный текст) никакие части Плеера WEBOOK, за исключением случаев, когда возможность осуществления такой деятельности прямо предусмотрена действующим законодательством РФ;
3.1.4. использовать Плеер WEBOOK в качестве составной части собственного программного или аппаратного обеспечения; создавать на основе Плеера WEBOOK или какой бы то ни было внутренней функциональной части Плеера WEBOOK производные продукты, а также объединять или интегрировать Плеера WEBOOK с какими бы то ни было программными или аппаратными продуктами, если иное напрямую не предусмотрено условиями настоящего Соглашения и документации на ПО;
3.1.5. получать несанкционированный доступ к лекциям и Контенту с использованием какой-либо технологии или средств, отличных от функциональности Плеера WEBOOK или Сайта;
3.1.6. обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Плеера WEBOOK или характеристики (защитные меры), которые (I) предотвращают или ограничивают использование или копирование любого Контента, либо (II) налагают ограничения на использование Плеера WEBOOK или информации, доступ к которой может быть получен с использованием Плеера WEBOOK;
3.1.7. копировать, воспроизводить, распространять, передавать, транслировать, показывать, продавать, лицензировать или иным образом использовать лекции и какой-либо Контент для целей, отличных от прямо предусмотренных настоящим Соглашением, без получения предварительного письменного согласия Компании и/ или соответствующих правообладателей лекций и Контента.
3.2. Пользователь подтверждает, что при использовании Плеера WEBOOK он может столкнуться с лекциями и/или Контентом, который не соответствует фактам, является оскорбительным, неприличным или иным образом, вызывающим возражения Пользователя, в том числе не соответствующие индивидуальным представлениям Пользователя о морали и нравственности. Насколько это допускается применимым законодательством, Пользователь отказывается от предъявления претензий к Компании в отношении лекций и любого подобного Контента.
3.3. Компания предоставляет Пользователю Плеер WEBOOK «КАК ЕСТЬ», оставляя за собой право реализации, обновления, модификации, приостановки или прекращения работы отдельной функциональности ПО. В частности, Компания не гарантирует, что:
3.3.1. использование Плеера WEBOOK будет соответствовать потребностям Пользователя;
3.3.2. будет обеспечиваться работоспособность Плеера WEBOOK совместно с программным обеспечением и оборудованием других производителей, помимо указанных в документации на ПО;
3.3.3. пользование Плеером WEBOOK будет бесперебойным, своевременным, безопасным или свободным от ошибок;
3.3.4. любая информация, полученная Пользователем в результате использования Плеера WEBOOK, будет точной или достоверной;
3.3.5. компанией будут исправлены дефекты в эксплуатации или функциональности Плеера WEBOOK.
3.4. В отношении Плеера WEBOOK не применяются условия, гарантии или иные положения (включая любые подразумеваемые условия в отношении удовлетворительного качества, пригодности для использования по назначению или соответствия описанию) за исключением тех случаев, когда они прямо установлены в Соглашении.
4. Доступ к платным услугам Плеера WEBOOK.
4.1. Для приобретения права прослушивания Лекций и просмотра Контента за плату Плеера WEBOOK (Далее – «Платный сервис») Пользователю необходимо оплатить стоимость годовой подписки.
Годовая подписка продлевается ежегодно в виде действующей подписки по истечении годового срока, который составляет один год (или ближайшую к нему дату) с момента активации годовой подписки.
Пользователь вправе оплатить стоимость Платного сервиса по максимально предлагаемой цене единовременно. Подписка действует до момента отказа Пользователя от нее и автоматически возобновляется, если автоматическое продление не отключено по крайней мере за 24 часа до окончания текущего периода.
Плата за продление будет взиматься с учетной записи Пользователя в течение 24 часов до конца текущего периода.
4.2. Цены на предоставляемый Платный сервис устанавливаются в рублях и указываются Компанией в соответствующем разделе Плеера WEBOOK. Информация по текущему состоянию подписки и сроку её действия отражается в учетной записи Пользователя.
Стоимость годовой подписки составляет 699 руб.
Стоимость продления годовой подписки составляет 699 руб.
4.3. Пользователь гарантирует, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты Платного сервиса, не нарушая при этом законодательства РФ. Компания не несёт ответственности за возможный ущерб третьим лицам, причинённый в результате использования Пользователем не принадлежащих ему средств оплаты.
4.4. Пользователь обязан следовать платёжным инструкциям по порядку оплаты и способам осуществления оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения, включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода.
4.5. Пользователь самостоятельно и за свой счёт обязан нести все расходы, связанные с перечислением денежных средств Компании, включая сборы, комиссии и иные виды платежей.
4.6. Компания не осуществляет возврат средств Пользователя, в случае если действия Пользователя, нарушающие настоящее Соглашение, привели к прекращению предоставления Платного сервиса, а также, если предоставление Платного сервиса стало невозможным по вине Пользователя.
4.7. Приобретение Платного сервиса Пользователем во всех случаях означает его согласие с порядком, объемом и условиями его предоставления. Платный сервис считается предоставленным (оказанным), если отдельно не оговорено иное, с момента его приобретения Пользователем (при нажатии кнопки «Приобрести»).
4.8. Платный сервис предлагается Компанией к приобретению в том виде, в котором они доступны, и предоставляется Компанией на момент приобретения, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется. Порядок использования Платного сервиса определяется положениями настоящего Соглашения, если иное не оговорено в соответствующем пункте.
4.9. Компания обязана предпринимать меры в рамках своей компетенции для устранения в максимально короткие сроки каких-либо технических сбоев и ошибок в предоставлении Платного сервиса в случае их возникновения, не зависимо от причин их возникновения. При этом Компания не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев.
5. Права на интеллектуальную собственность
5.1. Компания гарантирует, что она располагает необходимым объёмом прав для предоставления прав использования Плеера WEBOOK Пользователю на условиях настоящего Соглашения, а также что Плеер WEBOOK и сопутствующая техническая документация свободна от любых и всех ограничений, компромиссных соглашений, судебных решений или претензий третьих лиц. Компания гарантирует, что предоставление Пользователю права на использование Плеера WEBOOK в соответствии с условиями Соглашения не нарушает имущественные права третьих лиц.
5.2. Лекции и любой контент, размещенный в Плеере WEBOOK, принадлежит Компании, либо контрагентам Компании, и подпадает под действие авторских прав, прав на товарные знаки, а также иных прав интеллектуальной собственности Компании или контрагентов Компании. Любые товарные знаки или знаки обслуживания третьей стороны, имеющиеся в Контенте, который был загружен или размещен в Плеере WEBOOK, являются товарными знаками или знаками обслуживания соответствующих владельцев. Подобный Контент запрещается скачивать, копировать, воспроизводить, распространять, передавать, транслировать, публично демонстрировать, экспортировать экземпляры, сообщать в эфир, то есть сообщать для всеобщего сведения по телевидению или через сеть Интернет с помощью кабеля, провода, оптического волокна или аналогичных средств (в том числе путем ретрансляции), переводить или другим образом перерабатывать продавать, лицензировать или иным образом использовать для каких-либо целей без предварительного письменного согласия Компании или, если применимо, контрагента Компании. Компания и ее контрагенты сохраняют за собой все права, которые прямо не предоставлены в отношении принадлежащего им Контента.
6. Порядок разрешения споров
6.1. В случаях, не урегулированных Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота.
6.2. При наличии каких-либо разногласий между Сторонами по Соглашению, вытекающих из Соглашения или связанных с существом Соглашения, каждая из Сторон всемерно старается достичь дружественного разрешения данных разногласий на основе взаимных, добросовестных консультаций между Сторонами путём переговоров способами, принятыми в деловом обороте.
6.3. Если возникшие разногласия не удается разрешить посредством взаимных консультаций в течение 30 (Тридцати) дней с момента подачи одной из сторон письменного уведомления о наличии данного разногласия, то Стороны согласились, что споры между ними будут решаться в Ленинском районном суде г. Перми – для физических лиц или Арбитражном суде Пермского края – для юридических лиц. В случае, если Пользователь, зарегистрирован за пределами Российской Федерации, все споры, возникающие из существа настоящего Соглашения или связанные с ним, его толкованием, исполнением, расторжением, прекращением и утверждениями о его недействительности во всех случаях будут разрешаться в Международном коммерческом арбитражном суде при Торгово-промышленной палате Российской Федерации на территории Российской Федерации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Вынесенное арбитражное решение будет окончательным и обязательным для соблюдения обеими Сторонами, и арбитражное решение может быть приведено в исполнение в любом компетентном суде.
6.4. При рассмотрении споров по Соглашению устанавливается обязательный досудебный претензионный порядок. К претензии должны прилагаться подлинники, либо надлежащим образом заверенные копии документов. Претензия в адрес Компании должна быть направлена по адресу для направления корреспонденции: Россия, 614015, г. Пермь, ул. Окулова, д. 18, оф.39.
7. Конфиденциальность
7.1. Стороны в течение срока действия настоящего Соглашения, а также в течение 5 (пяти) лет по окончании его действия, обязуются обеспечить конфиденциальность информации и данных, получаемых друг от друга в связи с исполнением своих обязательств, в том числе персональных данных (ПД) (далее — «конфиденциальная информация»), за исключением информации и данных, являющихся общедоступными. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без получения предварительного письменного согласия Стороны, являющейся владельцем конфиденциальной информации.
7.2. Стороны принимают на себя обязательства по предоставлению противоположным сторонам гарантии принятия мер обеспечения конфиденциальности получаемой в рамках настоящего Соглашения информации. За несанкционированное разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющую коммерческую тайну, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.3. Указанное в п. 6.1 настоящего Соглашения положение не применяется: (а) к сведениям, которые могут быть запрошены компетентными органами в установленном законодательством РФ порядке; (б) к сведениям, подлежащим разглашению по вступившему в законную силу судебному решению.
7.4. Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения Соглашения не требует согласия Сторон.
8. Антикоррупционная оговорка
8.1. Компания со всей серьёзностью подходит к своим обязанностям по соблюдению российского антикоррупционного законодательства, а также применимого международного - «Закона Великобритании о взяточничестве» 2010 года и «Закона США о коррупции за рубежом (FCPA)» 1977 года и иных применимых к настоящим правоотношениям национальных антикоррупционных законодательств любых юрисдикций, а также этических норм, сформулированных в «Политике противодействия коррупции и взяточничеству», опубликованной по адресу постоянного размещения https://doc.we-book.ru, а также настоятельно рекомендует Пользователю присоединяться к разделению высоких стандартов данной Политики, в частности, положений раздела 4 документа, которые действуют в отношении Пользователя. Подписанием настоящего Соглашения Стороны подтверждают, что солидарны в приверженности принципам полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции и что не сделают что-либо в связи с исполнением настоящего Соглашения, нарушающее применимое в этом отношении законодательство.
9. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)
9.1. В случае возникновения у одной из Сторон форс-мажорных обстоятельств (непредвиденных, неконтролируемых, непредотвратимых и непреодолимых), определяемых в соответствии с п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ, в результате которых Сторонами не могут быть выполнены обязательства, возникающие из Соглашения, ни одна из Сторон не будет нести ответственности за невыполнение своих обязательств по Соглашению, и выполнение этих обязательств откладывается на срок действия указанных обстоятельств форс-мажора.
9.2. В случае невозможности устранения форс-мажорных обстоятельств у одной из Сторон, эта Сторона освобождается от ответственности за исполнение обязательств по Соглашению без компенсации ущерба, причиненного другой Стороне.
9.3. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана незамедлительно и в письменной форме известить другую Сторону об их начале и окончании, а также представить для подтверждения указанных обстоятельств соответствующий акт компетентного органа, в противном случае Сторона не вправе ссылаться на форс-мажорные обстоятельства как на основание освобождения от ответственности за неисполнение или не надлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению.
9.4. Если характер и продолжительность форс-мажорных обстоятельств делают для одной из Сторон нецелесообразным дальнейшее выполнение обязанностей по Соглашению, то Соглашение может быть расторгнуто или изменено дополнительным соглашением Сторон.
9.5. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадала Компания, длятся более 30 (Тридцати) дней подряд, то Компания вправе отказаться от исполнения обязательств по Соглашению на указанном основании путём размещения соответствующей информации на Сайте, либо, в случае невозможности размещения информации на данном веб-сайте, в любом из средств массовой информации, предусмотренных Законом РФ от 27.12.1991 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации». При этом Соглашение считается расторгнутым с даты, указанной в сообщении Компании.
10. Срок и территория действия настоящего Соглашения
10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента осуществления Пользователем полного и безоговорочного акцепта Соглашения и действует бессрочно.
10.2. Территория действия настоящего Соглашения и применимое законодательство - Российская Федерация.
11. Персональные данные
11.1. Пользователь предоставляет Компании право использовать предоставленные в ходе Регистрации Пользователем данные исключительно для целей обеспечения защиты конституционных прав и законных интересов, связанных с исполнением настоящего соглашения, на весь период действия соглашения, в том числе на установленный период хранения в архиве документов, содержащих персональные данные; функционирования Плеера WEBOOK, и других информационных систем Компании, включая автоматизированный бухгалтерский учет.
11.2. Получение, обработка, использование, хранение и защита персональных данных и иной информации, получаемой Компанией в процессе использования Плеера WEBOOK Пользователем, происходит в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных, размещенной на Сайте Компании по адресу постоянного размещения https://doc.we-book.ru, а также в соответствии с действующим законодательством.
12. Условия технической поддержки Плеера WEBOOK
12.1. Компания предоставляет Пользователю возможность получить консультации (техническую поддержку) относительно работы Плеера WEBOOK в течение срока действия Соглашения в соответствии со следующими условиями:
12.1.1. Консультации ограничены вопросами работы Плеера WEBOOK.
12.1.2. Техническая поддержка осуществляется службой клиентской поддержки при обращении Пользователя по электронной почте techsupport@we-book.ru
12.1.3. Консультации предоставляются по общегосударственным рабочим дням (5 дней в неделю) с 10:00 до 17:00 (по московскому времени).
12.2. Настоящим Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие на использование его данных для поддержания связи с ним любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку SMS-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный адрес электронной почты с целью информирования об используемых лицензиях, сервисных сообщений, ответов на запросы и сообщения Пользователя, осуществления технической поддержки, предоставления информации о новых выпусках продуктов Компании, оповещения о проводимых акциях и мероприятиях, связанных с использованием лицензируемых продуктов, их результатах, скидках, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о продуктах/ удовлетворенности связанными с использованием продуктов услугами, новостей, рекомендаций и прочей полезной информации по применению программных продуктов.
13. Заключительные положения
13.1. В результате действия Соглашения между Сторонами не создается никаких отношений агентства, партнёрства, совместного предприятия или найма. Ни одна из Сторон не уполномочена создавать никакие обязательства, явно выраженные или подразумеваемые, от имени другой Стороны, или осуществлять какой бы то ни было контроль над методами работы другой Стороны.
13.2. Заголовки в настоящем Соглашении приведены только для удобства ссылок и никоим образом не определяют, не изменяют и не ограничивают, и не влияют на интерпретацию Соглашения.
13.3. Если суд или иной законный орган компетентной юрисдикции признает лишённым юридической силы, незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы какое-либо положение Соглашения, полностью или в какой-либо части, то данное положение или его соответствующая часть считаются аннулированными, но остальные положения являются отдельными и остаются в полной силе, за исключением ситуации, при которой данная частичная недействительность значительно изменяет намерения Сторон, существовавшие на момент заключения Соглашения.
13.4. Никакие отказы от прав, исправления или изменения каких бы то ни было положений Соглашения не являются действительными, если они не оформлены в письменном виде и не подписаны обеими Сторонами. Никакое неиспользование любой из Сторон каких бы то ни было прав, полномочий или средств защиты по Соглашению, а также никакая задержка такого использования, не могут рассматриваться в качестве отказа от соответствующего права, полномочия или средства защиты. Никакой отказ, от какого бы то ни было положения, условия, а также никакое неисполнение положений Соглашения не может толковаться как отказ от какого-либо иного положения, условия или неисполнение какого-либо иного положения Соглашения.
13.5. В случае возникновения разночтений или каких-либо несовпадений в смысловом содержании условий настоящего Соглашения преимуществом обладает текст настоящего Соглашения на русском языке.
В процессе загрузки, установки, использования Плеера WEBOOK; при заполнении и инициации отправки электронных форм с моими персональными данными, я осознаю и соглашаюсь с тем, что нажимая соответствующую кнопку [Зарегистрироваться], [Авторизоваться], [Отправить заявку], [Оплатить], [Написать], [Приобрести] или любую иную в процессе прохождения процедуры регистрации, а также при авторизации в Плеере WEBOOK, я принимаю условия настоящего Соглашения полностью и обязуюсь соблюдать его положения.
